Gamification et engagement

Droits nécessaires : les badges relèvent des droits d’animation, comme les certificats ; leur grille d’activation et les niveaux d’avatar se règlent dans la Configuration. Voyez Attribuer les droits.

Trois mécaniques récompensent l’apprenant. Les points comptent son activité et se traduisent en niveau d’avatar. Les badges marquent un accomplissement précis, une fois qu’il est atteint. Les challenges lui proposent un effort borné, qu’il déclenche lui-même depuis l’application.

Trois mécaniques, pas un système à trois faces

Elles ne se règlent pas au même endroit, ne se déclenchent pas sur les mêmes événements, et couper l’une n’éteint pas les autres. Un seul lien les traverse : les badges de la catégorie Gamification se déclenchent sur les points, et les scores obtenus en mémorisation entrent dans ce total.

Les points sont comptés au niveau du compte, sur toutes les capsules et toutes les révisions de l’apprenant. Le classement ne fait que les afficher : le score retenu se choisit groupe par groupe, dans Créer et organiser les groupes, et le périmètre de comparaison se règle pour la plateforme entière. Une académie peut masquer le classement, mais quand il s’affiche il ne compare jamais l’apprenant aux seuls membres de son académie : voyez Académies, statistiques et animation.

Les trois pages de cette section

• Les points et les avatars : à lire pour savoir d’où vient le total d’un apprenant, et pour fixer les seuils auxquels il change de niveau d’avatar.
• Les badges : à lire quand une réussite doit laisser une marque dans l’application, et avant de créer le premier badge, car sa règle se choisit à la création et ne se modifie plus ensuite.
• Les challenges : à lire pour l’objectif chronométré et la mémorisation, deux modes que l’apprenant lance seul et que le back-office ne configure pas.

Ce que ça ne prouve pas

Un badge n’a aucune valeur devant un contrôle, et les points non plus. Quand la réussite doit être opposable, il faut un certificat : il se déclenche sur une condition de réussite, pas sur une règle de gamification.

Pour aller plus loin

• Statistiques des récompenses : les badges réellement obtenus, et ceux que personne n’atteint.
• Les formats d’activités : le Mode battle s’active sur la capsule, et une catégorie entière de badges en dépend.
• Les notifications : ce qui ramène l’apprenant vers un badge à portée ou une révision.
• Problèmes fréquents : l’animation : quand une récompense ne se déclenche pas.