Canaux de sortie

Un canal de sortie, c’est la façon dont un contenu déjà diffusé arrive jusqu’aux personnes : un gestionnaire d’équipe qui le pousse à son équipe, une notification qui l’annonce, un code que l’apprenant scanne, un paquet qui sort le contenu de la plateforme.

Aucun de ces canaux n’ouvre l’accès à lui seul. Une capsule n’est atteignable que par un parcours, par un référencement posé avec À afficher dans le catalogue de, ou par une règle de diffusion personnalisée qui porte des groupes. Ce choix se fait avant, dans Comprendre la diffusion ; les canaux de cette section s’ajoutent au modèle retenu, ils ne le remplacent pas.

Les quatre canaux

• Notifier les apprenants d’une nouvelle diffusion : le canal qui va chercher l’apprenant au lieu d’attendre qu’il ouvre l’application, y compris pour un contenu mis à disposition sans parcours. Diffuser ne prévient personne.
• Diffuser par lien, QR code ou code-barre : pour amener quelqu’un sur un contenu précis depuis un affichage, un document imprimé ou un message, sans le faire naviguer.
• La diffusion de contenu par les gestionnaires d’équipe : pour confier le geste de diffusion à quelqu’un qui n’ouvre jamais le back-office et qui sait, lui, ce dont son équipe a besoin cette semaine.
• Exporter au format SCORM : quand vos apprenants suivent la formation depuis un autre LMS et que le contenu doit être lu ailleurs que dans Beedeez.

Et quand tout semble réglé mais que l’apprenant ne voit rien : Problèmes fréquents : la diffusion.