Préparer l’arrivée du rôle

🚧 Rôle à venir, livraison prévue début 2027. Cette page ne décrit pas un écran livré : elle décrit ce que vous pouvez mettre en place aujourd’hui pour que le rôle soit exploitable le jour où il arrivera.

Ce que le responsable de secteur affichera dépendra de la façon dont vos équipes sont constituées dans Beedeez. Un rôle livré sur un compte où les équipes n’existent pas comme telles ne montrera rien d’exploitable. Les points qui suivent ne sont pas propres à ce rôle : ils servent déjà aujourd’hui, et ils conditionneront la qualité de votre futur écran.

Demander que vos équipes existent comme telles

C’est le point le plus souvent manqué. Beaucoup de comptes regroupent les apprenants pour diffuser du contenu : un groupe « Tous les vendeurs France » remplit parfaitement ce rôle, et ne correspond à aucune équipe réelle. Si vos magasins ne forment pas des groupes distincts, vous n’aurez rien à comparer.

Un apprenant peut appartenir à plusieurs groupes. Rien ne vous oblige donc à choisir entre un découpage de diffusion et un découpage par équipe : vous pouvez avoir les deux.

Demander un gestionnaire d’équipe par équipe

Vous superviserez des gestionnaires d’équipe. Si aucun n’est désigné, vous n’aurez personne à superviser.

Ce rôle existe déjà et il est utile en lui-même : un gestionnaire d’équipe suit ses apprenants depuis son application, sans accès au back-office. Le mettre en place maintenant vous donne à la fois un bénéfice immédiat et le socle du niveau supérieur. Voyez Suivre votre équipe.

Demander une diffusion homogène par secteur

Comparer deux magasins qui n’ont pas reçu les mêmes formations ne vous apprendra rien sur leur engagement. C’est vérifiable dès aujourd’hui, depuis les parcours associés à chaque groupe.

Trancher l’usage avant la livraison

Deux intentions mènent à des usages très différents du même écran.

Repérer ce qui décroche : une équipe qui n’avance pas, un site où le déploiement n’a pas pris. C’est l’usage pour lequel le rôle est pensé.

Classer les équipes : plus risqué. Un taux de complétion mesure ce qui a été suivi, pas ce qui est su. Transformé en compétition, il produit du taux de complétion. Voyez Comparer vos équipes.

Obtenir l’information en attendant

Aucune des deux solutions suivantes ne remplace le rôle, mais chacune met l’information là où se trouve le levier d’action.

Une extraction par équipe, transmise régulièrement. Une personne disposant des statistiques peut produire un export filtré par groupes et vous le transmettre. Une fois par mois suffit à repérer l’équipe qui décroche. Voyez Exports et reporting.

Un accès en consultation aux statistiques. Le profil Statistiques donne accès au menu Statistiques du back-office et ne permet aucune modification : ni contenu, ni diffusion, ni configuration. Voyez Commencer avec le profil statistiques.

⚠️ Cette seconde solution reste un accès au back-office confié à une personne du terrain. Réservez-la aux situations où l’extraction régulière ne suffit pas.

🔧 Côté administrateur, les quatre chantiers.

Des groupes qui correspondent à des équipes réelles, et non au seul découpage de diffusion. Un apprenant appartenant à autant de groupes que nécessaire, les deux découpages peuvent coexister. Voyez Comprendre les groupes.

Le rôle Gestionnaire d’équipe en place, défini dans l’onglet Rôles du groupe, bloc Définir le(s) gestionnaire(s) d’équipe. La maille du groupe décide de l’utilité de l’outil. Voyez Outiller un gestionnaire d’équipe.

Des groupes alimentés automatiquement, par le bloc Critères d’affectation automatique du groupe et les champs remplis par votre SIRH. Sans cela, un découpage fin ne tient pas sur trente points de vente. Voyez Groupes dynamiques.

Une diffusion homogène par secteur, vérifiable depuis les parcours liés à chaque groupe. Voyez Voir et gérer les parcours liés à un groupe.

🔧 Si vous ouvrez un accès statistiques restreint. Restreindre à certains groupes repose sur une liste explicite : un groupe créé après le réglage n’y entre pas automatiquement. Repassez sur vos modèles restreints après chaque réorganisation, sans quoi l’accès paraîtra incomplet sans raison visible. Voyez Attribuer les droits.