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L’univers de BeedeezCommencer avec le profil statistiques

Commencer avec le profil statistiques

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Commencer avec le profil statistiques

Vous êtes au bon endroit si

Votre accès a été créé à partir du profil Statistiques, l’un des cinq profils prédéfinis sur le back-office Beedeez. Tout utilisateur ayant ce profil aura uniquement accès à l’ensemble des statistiques de la plateforme.

Vous ne modifiez rien : pas de contenu, pas de diffusion, pas d’animation, pas de configuration du compte.

C’est souvent le profil du contrôle de gestion, du service qualité, d’un auditeur, ou de quiconque produit un reporting sans toucher à la plateforme.

Ce que le profil couvre

Vous avez accès au menu Statistiques, avec les onglets :

  • Globales,
  • Apprenants / Groupes
  • Contenus
  • Compétences et Agents IA si ces options sont activées sur votre compte.

L’onglet Contenus se subdivise selon les droits accordés : Capsules, Parcours, Tips si l’option est activée sur le compte, et Évaluations chaud / froid, qui apparaît en même temps que les statistiques des capsules.

Selon les écrans, vous pouvez filtrer, composer vos propres tableaux de bord et exporter.

Ce que le profil ne couvre pas

Tout le reste. Le back-office vous paraîtra presque vide en comparaison de ce que décrivent vos collègues : les écrans d’édition, de diffusion, d’animation et de configuration n’apparaissent pas chez vous. Rien n’est grisé ; un droit absent ne se voit pas. Voyez Pourquoi je ne vois pas cette fonctionnalité ?

Deux absences moins évidentes, dans les statistiques elles-mêmes :

  • l’onglet Récompenses (badges et certificats). Il s’affiche avec un droit d’animation sur les badges ou sur les certificats, que ce profil ne permet pas ;
  • les statistiques des Fiches produits. Ce droit existe dans les modèles d’autorisation, mais ce profil ne l’accorde pas.

Les pièges à connaître avant votre premier rapport

‘Terminé’ ne signifie pas ‘réussi’. Aller au bout d’une capsule et atteindre le score demandé sont deux indicateurs distincts. Selon le tableau consulté, le taux de réussite ne se calcule d’ailleurs pas sur la même base :

  • sur les capsules, il rapporte les apprenants ayant réussi à ceux ayant commencé ;
  • sur les groupes, il rapporte les capsules réussies aux capsules terminées.

‘Unique’ versus ‘global’. Sur le tableau des apprenants, Unique compte chaque capsule une fois quel que soit le nombre de passages d’un apprenant sur celle-ci, et Global compte chaque passage. Ne les mélangez jamais dans un même tableau.

Consultez Définition des indicateurs statistiques : c’est le premier article à lire, avant tout export.

Le piège du périmètre

⚠️ Le profil Statistiques dit ce que vous pouvez consulter ; votre département dit sur quoi. Deux personnes avec le même profil peuvent produire deux exports différents du même rapport sans qu’aucune se trompe : les chiffres dépendent du département depuis lequel on regarde et des filtres appliqués. Notez toujours, à côté d’un fichier, qui l’a produit et avec quels filtres.

Et sachez-le tout de suite : aucun filtre ne se partage entre utilisateurs. Les filtres communs le sont d’un tableau à l’autre, pas d’une personne à l’autre. Un filtre n’est réutilisable que par la personne qui l’a créé. Si un reporting doit être reproductible par quelqu’un d’autre, sa définition doit être écrite dans votre procédure.

Par où commencer

  1. Lisez les définitions des indicateurs. Plusieurs colonnes portent le même nom sans compter la même chose : les connaître avant de produire un chiffre évite de le corriger ensuite.
  2. Faites un export de test et vérifiez que les volumes vous paraissent plausibles.
  3. Demandez votre périmètre exact à la personne qui vous a donné l’accès : votre département, et les restrictions éventuelles de votre modèle. Vous en aurez besoin pour interpréter tout le reste.

Pour aller plus loin


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