Connecteurs LMS spécifiques

⚠️ Prérequis : l’option lms doit être active sur votre compte, sans quoi la sous-page LMS n’apparaît pas. Le bloc CROSSKNOWLEDGE demande en plus l’option crossknowledge-integration, et le bloc Configuration de contenu externe l’option external-content. Ces options sont distinctes les unes des autres.

Deux plateformes seulement disposent d’un bloc dédié dans le back-office : CrossKnowledge et WBT. Les autres noms de LMS que vous rencontrez dans l’interface sont des valeurs de listes déroulantes, pas des connecteurs. Pour ces plateformes, le raccordement se règle avec votre équipe support.

Où se trouvent les connecteurs

Ouvrez Configuration > Intégration > LMS. Les blocs se suivent dans cet ordre : LMS, CROSSKNOWLEDGE, WBT, LRS, puis Configuration de contenu externe.

CrossKnowledge

Le bloc s’intitule CROSSKNOWLEDGE, en capitales, dans les deux langues. Il contient un bouton Activé / Désactivé, puis les champs URL de base et Clé API. Ces deux champs restent masqués tant que le bouton est sur Désactivé.

Une fois le bloc activé, Beedeez relit les inscriptions de l’apprenant chez CrossKnowledge lorsqu’il rafraîchit sa liste de capsules, puis réapplique les accès qui en découlent.

Cette relecture n’a pas lieu à chaque rafraîchissement. Un délai minimal s’applique entre deux synchronisations d’un même apprenant : il est de quinze minutes par défaut et peut être ajusté sur votre compte. Un changement effectué chez CrossKnowledge n’est donc pas visible immédiatement.

Le bloc ne couvre que cette synchronisation des accès. Publier vos capsules chez CrossKnowledge comme ressources de formation, y renvoyer le suivi ou identifier l’apprenant au moment du lancement reposent sur des informations que ce bloc ne présente pas. Ces trois usages existent, mais ils se configurent hors de l’interface.

WBT

Le bloc s’intitule WBT. Il contient un champ URL de base et deux boutons :

• Remonter les statistiques d’utilisation en utilisant l’api WBT ajoute un onglet Synchronisation sur la fiche d’un apprenant, dans Statistiques > Apprenants. Le bouton Lancez la synchronisation y relance la synchronisation de cet apprenant uniquement. L’onglet n’apparaît que sur la fiche d’un apprenant auquel vos droits donnent accès.
• Importation automatique des cours hors-ligne ajoute à l’activité de l’apprenant les cours hors ligne suivis chez WBT, lorsqu’il rafraîchit sa liste de capsules.

Le bloc ne demande aucun identifiant administrateur WBT. Le lancement d’un contenu depuis WBT en nécessite un : il ne se configure donc pas depuis cet écran.

TalentSoft

TalentSoft n’a pas de bloc dédié. Son nom apparaît à quatre endroits indépendants :

• dans le bloc LMS, comme valeur du champ Nom, où il ne raccorde rien ;
• dans le bloc Configuration de contenu externe, comme valeur du champ Authentification, et non du champ Source, qui ne propose que REST. Voyez Configurer une source de contenu externe ;
• dans le bloc Tâches programmées, sur Configuration > Intégration > Tâches & Reporting, comme valeur du champ Source des deux tâches de synchronisation de ressources de formations externes. Voyez Importer une offre de formations externes ;
• comme famille de formats de reporting, qui compte six variantes : activité, actions de parcours, sessions de parcours, inscriptions aux parcours, certifications et validations de certifications. Voyez Formats de reporting prêts à l’emploi.

💡 Conseil : précisez lequel de ces quatre emplacements vous concerne lorsque vous ouvrez le sujet avec votre équipe support. Ils ne se configurent pas au même endroit.

Cornerstone

Dans le back-office, CORNERSTONE n’existe que comme valeur du champ Nom du bloc LMS, et ce champ ne déclenche aucun raccordement. L’intégration réelle, qui identifie l’apprenant chez Cornerstone au lancement puis régénère ses accès, se configure entièrement hors de l’interface.

Un format de reporting Cornerstone existe également. Il ne se choisit pas non plus dans le back-office.

Pour la diffusion de contenu, Beedeez ne produit rien de spécifique à Cornerstone. Utilisez l’export SCORM décrit dans Exporter une capsule ou un parcours en SCORM et Automatiser l’envoi de vos contenus SCORM vers un SFTP.

Le champ Nom du bloc LMS ne sélectionne pas un connecteur

Le bloc LMS n’affiche pas directement un formulaire. Il présente deux boutons :

• Configurer votre LMS par défaut ouvre la configuration principale ;
• Ajouter un autre LMS ajoute une configuration supplémentaire. Ce bouton reste inactif tant que la configuration par défaut ne comporte pas de Base URL.

Les configurations supplémentaires déjà créées sont listées sous l’intitulé Configurations disponibles.

Les deux boutons ouvrent une fenêtre de sept champs : Nom, Base URL, Type d’authentification, Login, Mot de passe, Nom de la méthode et Identifiant de l’utilisateur. Les champs Nom, Base URL, Login et Mot de passe sont obligatoires. Le champ Type d’authentification ne propose qu’une valeur, BASIC.

Le champ Nom ressemble à un sélecteur de connecteur, mais il n’en est pas un. Il propose huit valeurs : WBT, CROSSKNOWLEDGE, CORNERSTONE, TALENTSOFT, SYFADIS, SUCCESSFACTORS, DOKEOS et MOODLE. La valeur choisie nomme la configuration sans modifier le comportement du raccordement.

L’interface signale cette limite pour une partie des valeurs. Si vous sélectionnez SYFADIS, SUCCESSFACTORS, DOKEOS ou MOODLE, le message suivant apparaît : « Pour cette intégration, veuillez contacter votre équipe support référente qui vous aidera à configurer correctement le LMS sélectionné. » Les quatre autres valeurs demandent la même démarche, même sans message.

Ce que ces écrans ne font pas

• Aucun test de connexion. Ni le bloc CROSSKNOWLEDGE, ni le bloc WBT, ni la fenêtre du bloc LMS n’appellent la plateforme distante à l’enregistrement. Une adresse incorrecte n’est constatée qu’au premier apprenant concerné.
• Aucun choix de format de reporting. Les formats prêts à l’emploi ne sont proposés nulle part dans le back-office, quelle que soit la plateforme visée.
• Aucun réglage par département. La sous-page LMS n’a pas de version départementale. Sélectionner un département vous renvoie vers une autre page de configuration.
• Un seul onglet Synchronisation. Si les deux synchronisations sont actives sur le compte, l’onglet de la fiche apprenant affiche WBT, jamais CrossKnowledge.

Pour aller plus loin

• Configurer le lancement depuis votre LMS : le mode qui conserve le LMS comme point d’entrée, sans connecteur spécifique.
• Configurer une source de contenu externe : le bloc où figure la valeur TALENTSOFT du champ Authentification.
• Formats de reporting prêts à l’emploi : les formats que Beedeez produit pour Cornerstone, TalentSoft et les autres plateformes.
• Configurations gérées avec votre équipe support : comment engager les réglages absents de l’interface.
• Envoyer les statements xAPI vers votre LRS : le bloc LRS, voisin des précédents sur la même sous-page.