Confier l’évaluation terrain au gestionnaire d’équipe

Le gestionnaire d’équipe observe ses collaborateurs en situation de travail. Il peut inscrire ce qu’il constate sur le terrain en attribuant un niveau à une compétence, depuis son application d’apprenant et non depuis le back-office. Cette page décrit son geste, ce que sa saisie devient et ce qu’elle ne déclenche pas.

⚠️ Prérequis : le référentiel doit contenir au moins une compétence active, et la personne qui évalue doit être gestionnaire d’équipe sur un groupe qui contient l’apprenant. Le rôle s’attribue dans l’onglet Rôles du groupe, écran Définir le(s) gestionnaire(s) d’équipe. Consultez Outiller un gestionnaire d’équipe.

Accéder à l’évaluation d’un apprenant

L’onglet Mon équipe apparaît dans l’application dès qu’une personne est gestionnaire d’au moins un groupe.

1. Ouvrez l’onglet Mon équipe, puis l’onglet Apprenants.
2. Sélectionnez un apprenant dans la liste. Son Rapport d’utilisateur s’ouvre.
3. Descendez jusqu’au bloc Compétences acquises.
4. Appuyez sur Évaluer. La fenêtre Évaluer les compétences s’ouvre.

Cet écran est identique sur téléphone et dans le navigateur. L’application mobile et la version web reposent sur le même code, sans variante propre à une plateforme.

Attribuer ou modifier un niveau

Deux gestes sont possibles dans cette fenêtre.

Pour évaluer une compétence encore absente de la fiche, ouvrez le champ Sélectionner une compétence, dont le texte d’attente est Choisir une compétence…, choisissez la compétence, puis sélectionnez un niveau sous Sélectionner un niveau.

Pour modifier une évaluation existante, appuyez directement sur la compétence dans le bloc Compétences acquises. Le sélecteur de compétence laisse alors la place à Niveaux actuels, qui rappelle les niveaux déjà enregistrés : seul le niveau peut être changé.

Les niveaux se présentent sous forme de pastilles associant le rang et le nom, par exemple « 2 | Compétent ». Consultez Les niveaux de maîtrise.

Confirmer enregistre le niveau. Fermer referme la fenêtre sans rien écrire. Aucun message ne confirme l’enregistrement : la fenêtre se referme et la ligne apparaît sur la compétence.

Ce que le gestionnaire peut voir et évaluer

Le gestionnaire accède aux apprenants des groupes dont il est gestionnaire, et à eux seuls.

Le sélecteur propose toutes les compétences actives du compte, à l’exception de celles qui figurent déjà sur la fiche de l’apprenant. Il ne se limite pas aux compétences rattachées au contenu que cet apprenant a suivi.

Le bloc Compétences acquises liste uniquement les compétences sur lesquelles l’apprenant possède déjà une évaluation. Il affiche quatre vignettes, puis un bouton Voir plus au-delà. Lorsque l’apprenant n’a aucune évaluation, le bloc affiche Aucune compétence évaluée. Chaque vignette empile jusqu’à trois lignes : Théorique, Manager et Coach.

Ce que la saisie alimente

La saisie produit une donnée statistique. Elle alimente la colonne Niveau manager du détail d’une compétence et l’indicateur Niveau manager moyen.

Ces deux données restent distinctes de Niveau, qui provient des jalons de coaching, et de Niveau théorique, déduit du contenu suivi. Consultez Statistiques des compétences et des coachs.

Les effets que l’évaluation ne produit pas

Cette évaluation ne remet aucun certificat. Un certificat par compétence se déclenche uniquement sur le niveau qu’un coach attribue en évaluant un jalon. Consultez Le certificat par compétence.

Elle ne modifie ni le niveau théorique, ni le niveau attribué par le coach. Les trois lectures cohabitent sur la même compétence.

Elle ne conserve ni historique, ni justificatif. Une nouvelle saisie écrase la précédente, sans date ni auteur enregistrés, et aucun commentaire ne peut être joint.

Elle ne prévient personne. L’apprenant ne reçoit ni notification, ni courriel.

Ce que voit l’apprenant

Le profil de l’apprenant contient un bloc Mes compétences, où la ligne Manager s’affiche à côté de Théorique et Coach. L’apprenant découvre donc la valeur sans avoir été prévenu et sans savoir qui l’a attribuée.

💡 Conseil : demandez au gestionnaire d’annoncer son évaluation à l’apprenant. Un niveau qui apparaît sans explication est plus difficile à accepter et à exploiter lors d’un échange.

Points de vigilance

⚠️ Le niveau « 0 | Non Acquis » ne s’affiche nulle part dans l’application. Les lignes Manager, Théorique et Coach n’apparaissent qu’au-dessus de zéro. La valeur est pourtant enregistrée et elle est prise en compte dans Niveau manager moyen : la moyenne peut donc être abaissée par des évaluations qu’aucun écran n’affiche. Pour signifier qu’une compétence n’est pas encore acquise, n’évaluez pas cette compétence.

⚠️ Le bouton Évaluer dépend du référentiel, pas de l’apprenant. Si aucune compétence active n’existe, le sélecteur s’ouvre vide. Lorsque toutes les compétences du compte ont déjà une ligne sur la fiche de l’apprenant, le bouton disparaît et la modification passe par la vignette de la compétence. Consultez Construire le référentiel de compétences.

Pour aller plus loin

• Évaluer et suivre les compétences : les trois lectures d’un niveau.
• Outiller un gestionnaire d’équipe : attribuer le rôle et fixer la maille du groupe au préalable.
• Statistiques des compétences et des coachs : où se lisent Niveau manager et Niveau manager moyen.
• Le certificat par compétence : ce qui déclenche réellement une remise.
• Suivre votre équipe : la page destinée au gestionnaire.