Gérer son compte et ses préférences

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L’écran Paramètres rassemble les informations de votre compte, la langue de l’application, les notifications que vous recevez, les réglages d’accessibilité et les documents juridiques de votre entreprise. Les sections affichées dépendent de votre appareil et des options activées par votre entreprise : vous ne les verrez pas toutes.

Compte

La section Compte affiche le compte avec lequel vous êtes connecté, sous Connecté en tant que, ainsi que votre Alias.

Le bouton Voir mon profil ouvre votre profil, où sont regroupées vos informations personnelles.

Certaines informations ne se modifient pas depuis l’application. Si vous avez besoin d’un changement, adressez-vous à votre service formation, qui a la main pour le réaliser.

Si votre compte est rattaché à plusieurs entreprises, la liste Changer de thème affiche leurs noms et vous permet de passer de l’une à l’autre. Cette liste n’apparaît pas lorsque votre compte n’est rattaché qu’à une seule entreprise.

Accessibilité

Le titre de cette section est suivi du niveau de conformité déclaré pour l’application.

Contraste élevé des couleurs renforce la distinction entre le texte et le fond. Ce réglage est utile en plein soleil, sur un écran usé ou en cas de vision réduite.

Vidéos audio décrites lit la version audio décrite d’une vidéo lorsqu’elle existe. Si la capsule n’en contient pas, la vidéo d’origine est jouée. C’est votre entreprise qui décide quelles vidéos disposent d’une version audio décrite.

Permettre la rotation de l’écran autorise l’affichage en mode paysage. Ce réglage n’apparaît que dans l’application mobile.

Lorsque votre entreprise en publie une, le bouton Lire notre déclaration d’accessibilité apparaît sous ces réglages et ouvre le document.

💡 La taille du texte ne se règle pas dans l’application. Elle suit les réglages de votre téléphone. Si les caractères vous paraissent trop petits, modifiez la taille de police dans les paramètres de l’appareil.

Langue

La liste Choisir la langue définit votre langue principale pour le contenu et pour l’interface de l’application. Après un changement de langue, l’application recharge vos contenus pour vous les proposer dans cette nouvelle langue.

Quand l’interface n’existe pas encore dans la langue que vous avez choisie, un message vous en informe et une seconde liste apparaît, Choisir une langue de secours. Vous y sélectionnez la langue dans laquelle l’interface s’affichera si le contenu n’est pas disponible dans votre langue principale. Tant que l’interface est disponible dans votre langue principale, cette seconde liste ne s’affiche pas.

Notifications

Recevoir les notifications sur le téléphone commande les notifications envoyées par l’application.

Recevoir les notifications par email commande les notifications envoyées sur votre adresse e-mail. Ce réglage n’apparaît que si votre entreprise autorise l’envoi d’e-mails à votre compte.

⚠️ Le téléphone peut bloquer les notifications de son côté. Si vous ne recevez rien alors que le réglage est activé, vérifiez les autorisations de notification accordées à l’application dans les paramètres de l’appareil.

Hors ligne

Cette section vous permet de paramétrer la place que les contenus téléchargés peuvent occuper sur votre appareil. Elle n’apparaît que dans l’application mobile.

Le curseur Téléchargement offline images/vidéos définit l’espace maximal réservé à ces contenus, jusqu’à 2 000 Mo. Pour le détail du fonctionnement, consultez Le mode hors ligne.

Appareil partagé

Le réglage Activer mode appareil partagé indique à l’application que le téléphone ou la tablette est utilisé par plusieurs personnes, par exemple un appareil de service posé en réserve ou en atelier.

Cette section n’apparaît que si votre entreprise autorise ce mode. Sur un appareil personnel, laissez ce réglage désactivé.

Lorsque ce mode est activé, le bouton Vider le stockage n’est plus proposé dans la section Hors ligne.

Analyses

Ce réglage autorise ou refuse la collecte de données sur votre utilisation de l’application. Vous pouvez le modifier à tout moment. Le lien En apprendre plus, sous le réglage, ouvre une page qui détaille cette collecte.

Cette section n’apparaît pas lorsque votre entreprise a désactivé cette collecte pour l’ensemble des apprenants.

Mentions légales

Le bouton Toutes les informations légales ouvre les conditions générales, la politique de confidentialité et les autres documents juridiques applicables à votre compte.

Supprimer le compte

Lorsque votre entreprise autorise ses apprenants à fermer eux-mêmes leur compte, une section Supprimer le compte apparaît avec le bouton Supprimer mon compte.

⚠️ Cette action supprime votre compte et vos données. Elle ne se limite pas à une déconnexion et n’est pas réversible. Si vous souhaitez seulement quitter l’application sur cet appareil, utilisez Se déconnecter en bas de l’écran.

Si cette section n’apparaît pas chez vous, votre entreprise n’a pas ouvert cette possibilité. Adressez votre demande à votre service formation si besoin.

Vérifier votre dernière synchronisation

Le bas de l’écran affiche deux dates : Dernière synchronisation et Dernière synchronisation réussie.

La seconde est celle qui compte le plus. Elle indique le dernier échange complet entre l’application et Beedeez, donc le moment où votre progression a été envoyée. Si elle date de plusieurs jours, ouvrez l’application avec du réseau pour permettre la synchronisation.

Le bouton Se déconnecter se trouve à côté de ces dates.

Pour aller plus loin

• Le mode hors ligne : le téléchargement des contenus et la place occupée sur l’appareil.
• Problèmes fréquents : une progression qui ne remonte pas, un contenu qui ne s’affiche pas.