Comment mesurer la satisfaction de vos apprenants sur une capsule ?
Lorsque vous êtes sur la plateforme d'administration, dans le sous onglet "Statistiques capsules", vous voyez des étoiles sur chaque capsule : c'est la note moyenne que les apprenants lui ont donnée ! Voici quelques conseils pour en tirer le meilleur
Source: https://support.beedeez.com/fr/comment-mesurer-la-satisfaction-de-nos-apprenants-sur-une-capsule
Comment mesurer la satisfaction de vos apprenants sur une capsule ?
Lorsque vous êtes sur la plateforme d'administration, dans le sous onglet "Statistiques capsules", vous voyez des étoiles sur chaque capsule : c'est la note moyenne que les apprenants lui ont donnée ! Voici quelques conseils pour en tirer le meilleur
Mais d'où viennent ces étoiles ?
Rappelez-vous que lorsqu'on termine une capsule en tant qu'apprenant, cette page s'affiche.
On y voit le récapitulatif de notre montée en compétence : nombre de notion(s) acquise(s), de points gagnés, le badge validé, etc.
On demande également à l'apprenant son avis sur la capsule : un moyen simple pour avoir un retour sur la qualité / le degré d'appréciation de votre capsule !
Le "TripAdvisor"© de la formation !
Côté plateforme administrative, nous retrouvons donc ces informations :
Depuis l'onglet " Statistiques" puis dans le sous onglet " Statistiques Capsules", vous pouvez voir en un coup d'œil la note moyenne donnée à chaque capsule. Par exemple, ici :
La colonne "Score - période en cours" correspond à la notation de la capsule (de 0 à 5 étoiles) sur une période sélectionnée.
👉 Pour en savoir plus sur les colonnes, rendez-vous dans l'article des statistiques capsules, en cliquant ici !
Vous allez donc pouvoir jauger la satisfaction de vos capsules en visualisant le nombre d'étoiles notées sur celles-ci.
👉 À quoi servent les statistiques ? Retrouvez comment les exploiter, en cliquant ici !
💡_Pour obtenir plus de détail sur cette note et une capsule en général, cliquez sur la capsule en question :_ vous pourrez voir notamment, le nombre d'utilisateurs sur la capsule, leur temps de connexion, le détail des réponses pour chaque question, etc.
À vous de jouer !